NativosDigitales

=Nativos digitales: soberanos de la web hoy= toc

Por Rebeca Bortoletto y Agustina Vivanco

1. Introducción
Por Rebeca Bortoletto

En el universo de la WEB mientras unos luchan por empezar a entender su lógica otros llevan la ventaja de **pertenecer sin retaceos, de ser ciudadanos nativos** que sin pasaporte pueden navegar los mares del mundo tecnológico como protagonistas y sin pedir permiso.

Las ventajas y desventajas de unos y otros, el desconcierto de los intermedios y las consecuencias que va teniendo para las actividades productivas, académicas pero sobre todo para la vida de relación es lo que analizaremos en este capítulo.

Resulta tan fuerte el impacto que la red tiene en el mundo que los estudiosos ya lo comparan con la revolución que significó la imprenta de **[|Gutenberg]**. Recordemos que al no existir la imprenta, los libros eran manuscritos, muy costosos y de propiedad de unos pocos. No obstante el cambio fue lento, recién en el siglo XVIII los países más avanzados de Europa pasaron de la cultura oral a la cultura del libro.

Durante milenios la escritura siguió siendo una tecnología que combinaba oralidad y literatura. Por razones económicas, los escribas omitían los espacios entre palabras y colocaban abreviaturas que hacían muy difícil la lectura. Los usuarios leían en voz alta y eran muy pocos los que tenían acceso al material y a la destreza de leer y escribir. Los monasterios eran los templos que contenían aquellos primeros libros.


 * George Landow**, autor del libro Hipertexto 3.0, expresa que desde la invención de la imprenta, la tecnología de la información se ha enfocado en el problema de crear y después propagar unos registros verbales estáticos e inmodificables (podríamos decir todo lo contrario de lo que intenta el hipertexto, en el sentido de que sea una escritura "polifónica "y a varias manos).

En la antigüedad, los literatos estaban muy preocupados en la conservación de estos documentos en soportes ultra frágiles. Una vez que el libro multiplicó ese conocimiento, entonces se dedicaron a mejorar y profundizar sus conocimientos.

Paradojalmente **Landow** coincidiendo con diversos autores, habla de **Gutenberg** como creador de una primera comunidad virtual, la de la gente que leía el mismo libro separada por miles de kilómetros, océanos y también cientos de años, refiriendo pasajes específicos con solo marcar la página. Se da entonces una primera comunicación asincrónica, silenciosa, que conforma verdaderas comunidades virtuales que iban conociendo en cualquier lugar del planeta las ideas imperantes en el otro extremo. Podríamos decir que la revolución **Gutenberg** comenzaba, pero tuvo muchos pasos posteriores: nuevas codificaciones para poder entender lo que los libros decían. Así mismo es real que no todo lo que un libro dice le sirve a todos de igual manera.

El tema hoy como ayer es el procesamiento, almacenamiento, categorización, actualización y búsqueda eficaz de modo que más gente pueda hacerse de ese material. Si bien nuestra perspectiva está orientada a la tarea en medios de comunicación, hoy la red es un tremendo hipermercado con normas un tanto vagas, una gran mezcla y una cierta incertidumbre de quiénes siempre creyeron en la palabra, en lo tangible del libro y sus certezas como un conocimiento infalible al que debíamos adscribir sin dudas. Hoy estos contactos requieren actos de fe y encierran el peligro de que inescrupulosos nos tomen por asalto.


 * Milad Doueihi** en su libro **La Gran Conversión Digital**, habla de que si la cultura digital implica nuevos paradigmas del saber y de la identidad, también es el espacio donde se desarrolla un enfrentamiento conflictivo de los paradigmas de la credibilidad y la legitimidad". Al tiempo que se pregunta: ¿Cómo comprender la nueva fractura entre la perfectibilidad digital, anclada en la repetición y en la reproductibilidad, y la transformación de los valores y las normas, incluso en la dimensión ética que la acompaña?

En este prodigioso mundo en el que nos encontramos, podríamos categorizar a los analfabetos digitales totales, los intermedios, los aspirantes y los que por razones de estudio o trabajo hace ya más de veinte años se han empapado del sistema, con calzador. En el otro, los nacidos después de 1980. Los niños y jóvenes que deglutieron materia digital con la mamadera que los nutrió. Son los fanáticos del celular, las consolas de video-juegos, los del i-pod y quienes arreglan todos los desaguisados que las familias tienen en materia de máquinas.

El mundo los cobija a todos. Pero no es igual el aprovechamiento de unos y otros, a la hora de establecer relaciones sociales, contactar pares en el mundo que puedan realizar su mismo trabajo para reconfigurarse en el aspecto profesional.

**La evolución del ordenador**
Veamos lo que apuntan **Bolter y Grushin** respecto de la evolución de los ordenadores en nuestras vidas:
 * El ordenador digital programable fue inventado en la década del 40 como motor de cálculo destinado a aplicaciones militares y científicas.
 * Durante la siguiente década lo usaron las grandes empresas y la administración pública para llevar la contabilidad.
 * Unos cuantos pioneros empezar a verlo como una nueva tecnología de la escritura.
 * Turing y los investigadores de la inteligencia artificial (I.A.) vieron al ordenador como un manipulador de símbolos que podía impulsar las primeras tecnologías de manipulación arbitraria de símbolos.
 * En la década del 70 aparecieron los primeros procesadores de texto.
 * En la década del 80 el ordenador de mesa. Sustituyó a la máquina de escribir.
 * Finalmente hoy, está siendo utilizado como un capturador de imágenes, un presentador, un manipulador de innumerables fines.

El desplazamiento de lo táctil a lo digital, importa una adaptación a todas estas nuevas destrezas. El mundo de las máquinas cambió pero sus usuarios (en especial, los adaptados o inmigrantes) están todavía sorprendiéndose de las posibilidades porque en realidad **su esencia está en orden al papel, a otra forma de contacto, de visualización y la re-educación es un proceso largo y trabajoso.**

En relación a los nativos digitales, objeto de este estudio, buscaremos acercar ideas para abordar el dilema de la gratuidad del acceso a la información, fotos, investigaciones.

2. La migración digital
Por Agustina Vivanco

La aparición de las nuevas tecnologías, junto con la internacionalización de los mercados, provoca una serie de migraciones que afectan distintos ámbitos: el imaginario tecnológico, ya que la convergencia permite que afloren nuevos y antiguos mitos en las narraciones y los contenidos de los medios; el lenguaje y el mercado cultural, donde se promueve el debate sobre la cultura de los nuevos medios y su dependencia respecto de las exigencias comerciales; las nuevas formas narrativas; las conductas de los usuarios, que gracias a la interactividad se convierten en diseñadores de contenidos; y por último, la forma de conocer, archivar y encontrar las imágenes que produce la realidad.

El escritor chileno, **Lorenzo Vilches**, describe a la migración digital como un proceso, un desplazamiento hacia un mundo altamente tecnificado, una nueva economía creada por las tecnologías del conocimiento, donde la moneda de cambio es la información, siendo ésta la que genera nuevas identidades individuales y colectivas. En este contexto, el mundo no se divide ya entre ricos y pobres, sino entre los que están informados y aquellos que han quedado fuera de las redes de conocimiento.

**Nativos / Inmigrantes digitales**
Por Rebeca Bortoletto

La migración digital tiene como protagonistas a dos tipos de sujetos:
 * Los inmigrantes digitales, quiénes según **[|Alejandro Piscitelli]**, tienen entre 35 y 55 años y lo digital para ellos, es su segunda lengua. Ingresan a Internet, cuando no encuentran un libro que dé cuenta del problema que les interesa. Preguntan, averiguan e investigan antes de hacer, proceso inverso al que realizan los nativos, que hacen primero y preguntan después.
 * Los nativos digitales, quiénes son los consumidores y productores de casi todo lo que existe. Las distancias entre ambos cortes generacionales son infinitas dificultando las posibilidades de comunicación y producción de conocimiento entre ambos grupos.

media type="youtube" key="LWVEL9AFUh0?fs=1" height="385" width="480"

**3. Perfil del nativo digital**
Por Agustina Vivanco

El grupo denominado nativos digitales es un fenómeno que abarca a una macrogeneración de personas que se caracterizan por haber nacido en la era digital y por manejar tecnologías con una habilidad innata.

Los autores que han abordado el tema no concuerdan en la edad particular que caracteriza al nativo digital:


 * Según[| Mark Prensky], el autor que acuñó el término por primera vez, se trata de individuos nacidos desde mediados de los años 90 en adelante.
 * Otros autores como, **Alejandro Piscitelli** no hacen directa alusión a la edad cuando se refieren a los nativos digitales. Este autor, en particular, asegura que "sólo se trata de la generación que NO ha sido educada, cultivada, enamorada y emocionada por los libros".
 * [|José Antonio Pérez Tapia], como **Mark Prensky**, asegura que esta categoría no puede ser comprendida sino es contrapuesta al concepto de inmigrantes digitales, es decir todas aquellas personas que hoy poseen entre 35 y 55 años y no han incorporado a la tecnología como los nativos.

**Competencias del nativo digital**
Como aprenden a comer o a caminar, los nativos digitales también aprenden a manejar los nuevos desarrollos y con ellos satisfacen la mayoría de sus necesidades. Se entretienen, divierten, comunican, informan y, forman. Estos nuevos usuarios comparten determinadas características:

En relación a los **rasgos de personalidad**:
 * Según, **Jeroen Boschna**, autor del libro, [|“Generación Einstein”,]los nativos digitales “son más rápidos, más listos y más sociables. Conocen las reglas del marketing, leen la prensa como periodistas, miran películas como directores de cine y analizan anuncios como verdaderos publicistas.” Por su parte, el psicólogo y estadístico canadiense [|Don Tapscott], profesor de Management en la Escuela de Negocios de la [|Universidad de Toronto], explica: “Son de mente abierta, independientes y creativos, pero también ambiciosos. Es todo un reto administrarlos, aunque cultivados apropiadamente, los atributos de esta generación serán una fuente crucial de innovación y ventaja competitiva para cualquier organización que los emplee”. En conclusión, se trata de una estructura de pensamiento fragmentada, menos profunda pero más creativa, ya que están acostumbrados a saltar de un tema a otro.

En relación al **uso de la tecnología**:
 * El especialista español, [|Juan Freire], asegura que los nativos digitales tienen el dominio de los medios de producción digital. Les gusta crear y toman al mundo como terreno de juego incorporando a la red como elemento vertebrador. Estos usuarios aprenden en red y de la red constantemente. Le dan incondicional importancia a la identidad digital, participan de conversaciones simultáneas, creciendo de una manera diferente: **explorando y transgrediendo**. De esta manera, concluimos que los nativos digitales forman parte de una generación que ha crecido con las Nuevas Tecnologías, desarrollándose entre teléfonos celulares, videojuegos, Internet, mail y la mensajería instantánea. Todos estos elementos forman parte integral de sus vidas y de su realidad tecnológica. Estos nuevos usuarios navegan con fluidez; tienen habilidad en el uso del mouse y la computadora; utilizan reproductores de audio y video digitales a diario; toman fotos digitales y utilizan, además, sus computadoras para crear videos, presentaciones multimedia, música, blogs, entre otros.

En relación a los **gustos, elecciones y preferencias**:
 * A los nativos digitales les encanta hacer varias cosas al mismo tiempo: son individuos multitarea. Adoran afrontar nuevos desafíos y son capaces de tener múltiples ventanas y programas abiertos y trabajar simultáneamente con todos. Prefieren lo gráfico en formato fotografía o video que el texto convencional. Disfrutan de la instantaneidad y la rapidez. Tienen un especial interés por las páginas o plataformas que les permiten comunicarse rápidamente y mostrarse en todas sus formas: “que estoy haciendo, mis fotos, mis videos, mis actividades, mis gustos”. Lejos de lo privado, adoran lo público, lo conocido por todos. Funcionan mejor trabajando en red. Y prefieren los juegos al trabajo serio. Su conocimiento es adaptable y dinámico, construyen socialmente y no temen explorar nuevos ambientes. Participan, colaboran, y se autogestionan. Mediante estas nuevas costumbres obligan a sus padres y profesores a re-plantearse estrategias de aprendizaje y comunicación. El progenitor debe involucrarse y el maestro debe mediar e innovar al enseñar. Al haber construido sus conceptos de espacio, realidad e identidad a partir de los objetos tecnológicos que le rodeaban, son individuos productores y activos participantes de un entorno y universo creado por ellos mismos.

**Nativos digitales en cifras**
Por Agustina Vivanco >> El 79% de los jóvenes encuestados tienen PC en su hogar. >> Un 57% tiene Internet en su hogar. >> Más del 30% del tiempo que dedican a ocio lo hacen en actividades interactivas. >> El 18% elige “chatear” como actividad preferida, después de la cena. >> Los chicos encuestados prefieren Internet frente a la TV, y el celular frente a Internet. >> El uso de Internet desplaza otras actividades: estudio 38%, TV 32%, lectura 27%. >> Usan durante 2hs. diarias Internet en su hogar los días de semana. >> Casi 1 de cada 2 chicos de más de 10 años creó un blog o un sitio. >>>>>>>
 * El uso de la red social [|Twitter]en nuestro país: por día se suman a esta plataforma dos mil usuarios de Argentina. Ya es considerada la red más influyente de la Web y en sólo tres meses la cantidad de twitteros pasó de 200 mil a 400 mil en el país.
 * En Estados Unidos, el promedio de graduados universitarios han pasado cerca de 5.000 horas de su vida leyendo, pero han dedicado cerca de 10.000 horas a jugar videojuegos y han invertido cerca de 20.000 horas viendo televisión.
 * [|Generaciones Interactivas] en Argentina brindó los siguientes datos correspondientes a 2010:

**Nuevas herramientas de ayuda**
Las organizaciones, empresas y organismos ante el escenario de cambio tecnológico y social se ven obligadas a cambiar y hacerse de nuevas herramientas para enfrentar a los usuarios. Por eso, distintas asociaciones y medios generan nuevos contenidos para orientar a los grandes productores de conocimiento y ayudarlos en el desafío de transitar nuestra vertiginosa realidad tecnológica. Aquí dos ejemplos:
 * El Foro Generaciones Interactivas. Una organización sin ánimo de lucro integrada por profesionales de múltiples ámbitos y nacionalidades cuya misión es promover un uso de la tecnología que haga mejores a las personas. Fue fundado en diciembre de 2008 por Telefónica, la [|Universidad de Navarra]y la [|Organización Universitaria Interamericana](OUI). Esta organización ha creado el [|diccionario del siglo XXI] para padres del siglo XXI: una guía para comprender a la nueva generación que ha modificado sus formas de comportamiento de acuerdo a las nuevas posibilidades de las tecnologías de la información y de la comunicación.
 * El diario [|El pais], en su revista, El Pais Semanal, como tantos otros medios, ha intentando analizar la realidad actual de las nuevas tecnologías y aporta [|"El manual de urbanidad para los ciberamigos"] en el que se explicitan normas tácitas de comportamiento que permiten mantener la paz en Internet".

Alfabetización digital y el desafío de generar contenidos para nativos
Por Agustina Vivanco

La presencia de nativos e inmigrantes digitales evidencia la mutación de épocas que vivimos en relación al advenimiento de la conectividad masiva. Los cambios se suceden simultaneamente y las consecuencias sociales, económicas, políticas y por sobre todo educativas son inimaginables, asegura **Alejandro Piscitelli**, en relación al aumento sistemático, y colaborativo de la inteligencia, vía el software social.

Nuestra vida está atravesada por la alfabetización. Hoy casi toda rutina diaria involucra operaciones cognitivas, por lo que se trata de un proceso indispensable a la hora de imaginar y planificar la transmisión y continuidad de la conservación cultural. Entonces, ¿cómo generar contenidos para estos nuevos y escurridisos usuarios cuyas costumbres distan del lector convencional al que estábamos acostumbrados? ¿Podemos darnos el lujo de continuar con el viejo modelo?

La respuesta de los autores es negativa. Docentes y generadores de contenido de esta nueva generación deben convertirse en seductores. Porque aquel que produce información y no persuade tiene fecha de expiración. Si un experto busca "ser escuchado, entendido, necesita convertirse en un excelente vendedor, un poderoso publicitario, necesita no sólo llegar a la cabeza de estos nuevos usuarios sino sobre todo hacer titilar emociones" asegura **Joan Ferres**. Es imposible, impensable un docente que no tenga capacidades comunicativas únicas que lo inmunizarán y le permitirán competir con la oferta creciente de estímulos y potenciación del deseo. Ahora el educador se convierte en mediador, para conciliar y resolver conflictos en este escenario de constantes cambios.

La solución, según los especialistas, comienza cuando el educador identifica el problema. El método actual es anticuado y obliga al cambio. "Para que los contenidos brinden lo mejor de sí, se necesita de una canalización de su especificidad expresiva. Y sobre todo, de un estilo comunicativo, capaz de conectar con la sensibilidad y las necesidades de los destinatarios, de sintonizar con ellos, un estilo que se adecue a los cambios producidos por el nuevo entorno social en las nuevas generaciones multimedias e interactivas. La educación, la información toda, debe convertirse en industria del deseo si quiere ser industria del conocimiento".

Los cambios tecnológicos se convierten en fieles reflejos de los cambios sociales e interactivos que se suceden en el medio digital. Primero fueron los periódicos, más tarde la radio, la televisión, portales en Internet. Todo sucedia en esos ámbitos. Hoy, en cambio, todo transcurre en las redes sociales. La vida cotidiana, educativa y social de los usuarios. Hasta la información de último momento se genera en estos nuevos ámbitos. La clave, está en poder diferenciar estas nuevas plataformas de conocimiento, y en lugar de ignorarlas, potenciar su uso.

**4. La era de la mutación**
Por Rebeca Bortoletto


 * [|Alessandro Baricco]** utiliza una larguísima metáfora para explicar el fenómeno de internet, comparando a las nuevas generaciones con los bárbaros que arrasaban los pueblos de la antiguedad. Primero hace una parangón con la producción de vino, música y el fútbol y concluye en que le han quitado el alma que tuvieron en su producción original.

"Somos mutantes, todos, algunos mas evolucionados, otros menos: hay quien está un poco retrasado, hay quien no se ha dado cuenta de nada, quien todo lo hace por instinto. No hay mutación que no sea gobernable. Abandonar el paradigma del choque de civilizaciones y aceptar la idea de una mutación en curso no significa que deba aceptarse cuanto sucede tal y como es, sin dejar la huella de nuestros pasos". Y continúa **Baricco** con maestría: "creo que se trata de ser capaces de decidir qué hay, en el mundo antiguo que queramos llevarnos al mundo nuevo. Qué queremos que se mantenga intacto incluso en la incertidumbre de un viaje oscuro. Los lazos que no queremos romper, las raíces que no queremos perder, las palabras que queremos seguir pronunciando y las ideas que no queremos dejar de pensar. Es un trabajo refinado. Un tratamiento".

El autor italiano hace una contraposición de actitudes entre aquello que representan los motores de búsqueda, por ejemplo, y el acceso a la información con su liviandad, rapidez, carácter efímero y brevedad respecto de lo que era otrora el camino al sentido profundo de las cosas, que según **Baricco** exigía tiempo, erudición, paciencia, aplicación, voluntad. Se trataba literalmente, de ir al fondo, excavando en la superficie pétrea del mundo.

**La convivencia de saberes en la tercera revolución**
La nueva revolución, llamada por algunos la tercera revolución industrial obliga a pensar cómo se ubica el individuo qué es quién le da sentido y el fin último que tendrá la hiper conectividad. Hoy ya no se habla del acceso a la información, que por otra parte es bien desordenado y muy artificioso ya que no siempre se obtienen datos fidedignos e información de primera mano, por ejemplo si hablamos de presupuestos de gobierno. Hoy estamos hablando de cuáles serán las consecuencias y transformaciones para este participante relativamente nuevo que se suma al universo del conocimiento con otras herramientas. Hoy hablamos de la adicción que genera la tecnología, de la soledad y el desarrollo de un yo individualista y egocéntrico que sólo puede interactuar de manera virtual porque desarrolla pánico a las relaciones humanas que transcurren en la arena real. Como en toda revolución las cosas están patas para arriba y nada es como fue. De ahí que todos buscan entender y ubicarse para sobrevivir.

Como preconizaba [|**Max Weber**](nuestras sociedades van a convertirse en jaulas de hierro) ahonda esta idea **Joan Carlés Melich**, en Antropología simbólica y acción educativa al decir: "a medida que el ser humano penetra en el universo tecnológico, en su ideología y axiología, más le cuesta liberarse de él. La tecnología como juego de lenguaje y, por lo mismo, como forma de vida, crea adicción. El hombre occidental ha perdido la relación con el espacio y con el tiempo sagrados y se ha convertido en prisionero de un tiempo y un espacio desimbolizados y desmitificados".

Sabemos lo que hasta ahora la red propone pero está abierta aún la consecuencia que traerá en los modos de estudio, acceso a la información, atracción de los públicos. Son temas en debate porque mientras algunos ya hablan de modo apocalíptico del final de una era, otros se entusiasman al pensar que se debe diseñar otra forma de enseñar que vertebre unos y otros saberes, donde no sea descartable lo analógico y sus actores (profesores,filósofos,etc) sino que ellos también deberán estudiar el modo de acercamiento y reconversión.


 * Alejandro Piscitelli** en su libro [|**Nativos digitales**]ejemplifica dos posiciones encontradas en el campo de la investigación científica sobre las nuevas competencias de los estudiantes en la franja entre 5 y 15 años. Cita a **Nicholas Carr** en la investigación **Information Behavior or the reserchear of the future** según la cual los nativos digitales en vez de leer, browsean, en vez de profundizar, salpican, en vez de entender, driblean y finalmente el cerebro se ve hasta anatómicamente debilitado por la falta de esfuerzo.

Por el contrario, recientes investigaciones recopiladas por [|**Gary Small**]en 2008,en **iBrain surviving** muestra cómo la búsqueda en internet y la mensajería de texto han vuelto al cerebro más adepto al filtrado de la información y a la mejora en la toma de las decisiones.

El desafío es doble, tenemos un torrente de conocimientos viejos que deben ser enseñados de nueva manera. Una forma de interacción y relacionamiento social ([|Facebook], Twitter) que induce a estar -todo el tiempo con todo al aire- y una cantidad de negocios que en tiempo real y vertiginoso van concretándose en menos tiempo que lo que lleva encender la máquina. No es antojadizo entonces poner el foco en ese individuo que tiene la forma externa de un ser humano, pero que lee, se emociona, se ilusiona o se enoja a distancia, sin sentir el temblor de otra mano que toca. Breve, inmediato, gratuito, atractivo, plurifacético y original podrían ser adjetivos que concluyan en una primera etapa de estudio, sobre cómo debieran ser los servicios, las comunicaciones en el tiempo de los nativos.

Aunque en verdad, cómo podríamos imaginarlo, si en realidad el mundo de los que piensan estas ideas (sean maestros, profesores, antropólogos, filósofos, periodistas) está compuesto de gente de la cultura analógica que también está en proceso de reconversión para entender. Sus cabezas añoran textos de papel aunque bendicen poder entrar al archivo de las universidades más remotas. Es la próxima generación, la que protagonicen estos nativos, la que tendrá una respuesta más definitoria y donde se terminará de construir el definitivo carácter de los habitantes de esta tercera revolución industrial. Cuando los que la entienden de raíz sean los intérpretes y baqueanos en igualdad de condiciones mentales de uso de la red.

**Bibliografía **
Alejandro Piscitelli, Ciberculturas 2.0, En la era de las máquinas inteligentes, Paidós Contextos, 2002 Alejandro Piscitelli, Nativos Digitales, Dieta cognitiva, inteligencia y arquitectura de la participación, Editorial Santillana, 2009. José Antonio Perez Tapias, Internautas y Náufragos, La búsqueda del sentido en la cultura digital, Editorial Trotta, 2003. George P. Landow, Hipertexto 3.0, Teoría Crítica y nuevos medios en la era de la globalización, Quinta edición, 2009. Alessandro Barrico, Los Bárbaros, Ensayo sobre la mutación, Editorial Anagrama, segunda edición, 2008. Milad Doueihi, La Gran Conversión Digital, Colección Ciencia y Tecnología, 2010.

Páginas web: Generación Einstein, Jeroen Boschma: www.generacioneinstein.com Generaciones Interactivas: www.generacionesinteractivas.com Diarios El País: www.elpais.com