Calidad+periodística

=En la carrera por la calidad no hay línea de meta=

toc

1.1 ¿Qué es el periodismo de calidad de Internet?
Por Marina Prieto

La llegada de Internet produjo una revolución tecnológica que modificó totalmente los procesos de acceso, elaboración y difusión de la información. A la vez muchas profesiones se vieron marcadas ante la presencia de Internet, en particular el periodismo, pues concierne a su materia prima: la información.

El libro, el último ejemplar del New York Times escrito por **Vittorio Sabadin** nos ilustra cómo ha ido variando la investigación periodística a lo largo del tiempo. Sabadin empezó a trabajar como periodista en diarios que se escribían a máquina en folios de papel y se imprimían como plomo fundido, una técnica de hace 8000 años. Asistió a la transición hacia la fotocomposición, los primeros sistemas electrónicos de edición y los ordenadores sin tener nunca la sensación de que el desarrollo tecnológico que vendría ayudaría a mejorarlos, haciendo las cosas más rápido y con menores costos.

El autor hace referencia a que muchos expertos consideraban que los diarios desaparecerán en unas décadas y que es muy probable que el papel y la tinta se conviertan dentro de un par de generaciones en un instrumento antiguo, "pero el buen periodismo tendrá que encontrar la manera de reinventarse, adecuarse y sobrevivir". Este autor asegura que “los viejos tiempos no volverán y quien quiera sobrevivir no hay tiempo que perder. La edición Web y la edición impresa todavía son en muchos periódicos dos entidades separadas, pero tendrán que encontrar la manera de trabajar juntas”.

Vittorio Sabadin asegura que es difícil pero no imposible que los redactores acostumbrados a actuar con la relativa lentitud de la prensa impresa se adapten a la velocidad de la Web, que requiere de actualizaciones inmediatas y prioritarias respecto a la edición en papel. Por eso mismo considera que hasta "los viejos jefes de redacción, acostumbrados a liderar con los horarios de cierre y a luchar con los hombres de publicidad por el espacio que nunca es suficiente, no son aptos para gobernar una redacción multimedia y que por lo tanto habría que conceder un papel de mayor responsabilidad a quienes vienen de la red".

El personal directivo de las ediciones en papel, asegura que **Steve Outing**, el futurólogo más escuchado en el mundo de los medios de la comunicación de Estados Unidos, no conoce y quizás no pueda comprender la magnitud de los cambios que hay que aportar a las empresas editoriales. Según Outing, pues, es necesario que los periodistas de la red tomen las riendas.

La visión de Steve Outing es que los”principios del online deberían aplicarse también a la edición tradicional, para renovarla y adaptarla más a los tiempos”. El ex director del Daily Express, **Richard Addis**, sostiene que cada tipo de periodismo requiere de una aptitud específica distinta: quien es muy bueno haciendo un periódico de papel no lo es necesariamente también al hacer uno en línea y viceversa. Para Addis, la integración de ambos produce el peor tipo de periodismo, el que carece de personalidad y profundidad. Ivan Fallon, director ejecutivo de The Independent, considera que la mayor parte de los periodistas de la prensa escrita “no son aptos para dar el salto a los podcasts, la radio o la televisión.

Vittorio Sabadin asegura que “la Web permite hacer un periodismo excelente, con horizontes amplios, no limitados por las dimensiones de una hoja de papel”. **Dan Gillmor,** autor del libro de éxito We The Media, citó un ejemplo de cómo realizar brillantes investigaciones multimedia que trataban sobre el empleo de mano de obra inmigrante como obreros forestales en California.

La investigación se basó en un minidocumental dividido en tres partes, cada una de ellas con una introducción multimedia con audio, video y fotografías. Los artículos de cada sección iban acompañados por una proyección de diapositivas, por gráficos de información y enlaces a documentos relacionados y a entrevistas con protagonistas de la historia. Al final de cada página se indicaba el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del autor del reportaje y se invitaba a los lectores a mandar correos electrónicos con comentarios y opiniones. Según Gillmor, este ejemplo demuestra cómo el buen periodismo de calidad tradicional puede evolucionar y adaptarse a la multimedialidad sin alterara la calidad y el compromiso social.


 * Bill Gates**, solicitó a los periódicos invertir más personal y recursos en la Web para salvar al periodismo, asegurando que “la habilidad de la prensa no consiste en cortar árboles para utilizar papel, sino en producir grandes artículos que contribuyan a mantener su buena reputación. Si se quiere conservar a los lectores, los periódicos no tienen otra alternativa y deben desarrollar su producto electrónico”.


 * Philipe Couver** hace referencia a que si se busca un periodismo de calidad en internet es necesario que los periodistas deben reunir, comprobar y ordenar la información, ser generadores de debate porque su trabajo no termina en el momento de su publicación, estar inmersos en la cultura digital, entender la base de diferentes medios, tener un conocimiento de las técnicas de narración multimedia, coordinar y liderar comunidades online. Asegura que el periodismo multimedia no puede "seguir jugando un papel de segundón, tras el glamour de los medios impresos o la televisión".

Vittorio Sabadín, en su libro “El último ejemplar del New York Times", llega a la conclusión que el periodismo de calidad en Internet es un buen “punta-pie”, “un instrumento ideal” para poner en conexión a la comunidad, abrir foros, blogs y aceptar los aportes de los ciudadanos- periodistas.

Finalmente, cabe mencionar que el periodismo de calidad también es hecho por los **ciudadanos**. Muchos sucesos son contados por gente que ha estado presente en el momento de un robo, una catástrofe natural, un incidente automovilístico etc. **Marcelo Sorgi**, ex director del TG1, el principal telediario italiano y de La Stampa, relata la noche del terremoto de 1997 en Umbría: la RAI había enviado al lugar del hecho a decenas de operadores y enviados, pero todo su trabajo quedó “ humillado” por una secuencia de pocos segundos grabada con una cámara de video doméstica por un turista que se encontraba en el interior de La Basílica de Asís en el momento del derrumbe del techo y que fue emitida por el canal de la competencia, Canale 5.

Tanto en Italia, como en el mundo los grandes medios de comunicación intentan aprovechar a los ciudadanos. Le Monde pidió a los estudiantes que protestaban en París contra la ley de empleo juvenil que enviasen fotos de los enfrentamientos con la policía y en el 2006 cuando Israel bombardeo Beirut, la CNN solicitó a los ciudadanos norteamericanos que se encontraban en la ciudad que enviasen testimonios. Además la CNN ha creado en su sitio Web donde los ciudadanos pueden enviar sus contribuciones. Cuando un avión se estrelló al final de la pista del aeropuerto de Sao Paulo en Brasil, la CNN emitió online videos que habían sido captados por un pasajero que se encontraba en el aeropuerto.

Por otro lado, páginas digitales como las del diario colombiano **“El País”** también nos muestran un gran ejemplo de periodismo de calidad en Internet. La página Especiales 360 Cali fue realizada por profesionales de El País, entre ellos especialistas audio, multimedia, directores de nuevos medios, ingenieros de soporte, diseñadores gráficos, reporteros y editores. En esta página se les permite a los usuarios poder participar, compartir información, descargar archivos, entre otras cosas.

También se hace referencia a los últimos comentarios del día permitiendo otras miradas sobre determinados temas. Sin embargo, lo más importante, queda establecido a la hora en que se muestran las noticias de una manera diferente. Nos da la opción de experimentar información como usuarios de una realidad aumentada.

1.2. Reportaje 360º: una nueva posibilidad para superar límites
Por Sebastián Torres

El reportaje 360 es una novedosa producción multimedia, en donde la calidad periodística y la estética audiovisual son las fortalezas que presenta este producto. Uno de los máximos objetivos que plantea este tipo de reportajes es atarer a un público nuevo a través de la Red. “Lo que se busca es el equilibrio”, dice **Mauricio González**, editor multimedia de El País.

A pesar de que el baluarte de la producción 360 es el impacto visual, el objetivo primordial no deja de lado el otro fin: buscar una profundidad investigativa y periodística. **[|Cali, la ciudad que no duerme]**, una producción del diario El País de Colombia, se colocó en la elite de reportajes 360. Medios de Estados Unidos, Brasil y de Europa propiciaron grandes augurios para esta producción.


 * Para Alberto Cairo**, profesor de multimedia e infografías, el reportaje 360 no sólo es una oportunidad interesante de atraer usuarios, sino que puede transformarse en una fuente de trabajo para diseñadores gráficos, siempre y cuando se establezca dentro del medio.

Por otra parte, **Manuel Gago**, periodista y gran fotógrafo, asegura que **Cali, la ciudad que no duerme** es “una auténtica inmersión al mundo nocturno de la intensa ciudad de Cali, con fotos 360º interactivas, vídeos, mapas animados, gráficos…. Narrada con un magnífico estilo multimedia. Imprescindible”.

Entre los aspectos que colocan al reportaje 360 de Cali, como un producto atractivo y de calidad periodística, se encuentra el efectivo uso de mapas como elemento narrativo, las galerías 360 y la estratégica ubicación de los personajes. Asimismo, nos entrega un diseño de interacción sorprendente y extenso.

La calidad periodística de Cali 360 lo establecemos en ciertos puntos que la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano considera imprescindibles para establecer calidad en los medios:
 * Demuestra un gran rigor investigativo y lo plasma en la Web de una manera creativa, atractiva.
 * Utilidad para la sociedad. Cali 36º brinda al usuario una nueva manera de ver la realidad, en formato 360º, en donde el internauta tiene la capacidad de manipular el producto de una forma especial, superando límites.





1.3 Tiempo real
Por Sebastián Torres El sistema de tiempo real es trascendente para lograr calidad en el periodismo digital, ya que los medios pueden establecer un debate, con análisis en tiempo real, e interactuar con los usuarios, a través de las redes sociales. Por ejemplo, en el ámbito deportes, el periodista especializado narra la noticia y rápidamente puede obtener críticas de los usuarios por medio de una red social e interactuar con ellos. El gran poder del tiempo real en Internet, se encuentra en que pone en aprietos a otro competidor directo: la televisión. El transmitir en directo en tiempo real, era la característica por excelencia del medio televisivo. Sin embargo, este avance en la Web puede poner en jaque algo que era exclusivo de la televisión. Según **José Luis Orihuela**, este paradigma del tiempo real nació en los años ochenta, cuando la CNN comenzó a transmitir las 24 horas del día en directo. Sin embargo, el nacimiento de Internet, produjo que los medios volcaran sus contenidos a la Web. Orihuela los nombra paradigmas porque el cambio profundo de transmitir información en tiempo real, es que la frecuencia periódica con la que se manejaban los medios (por ejemplo, el diario se actualiza cada 24 horas) se modifica abruptamente. En palabras de Orihuela, “la frecuencia periódica se vea superado por uno nuevo: el del directo permanente”. El nacimiento de la Red propone una actualización obsesiva de la información y se ejecuta paralelamente a la televisión para transmitir sucesos de escala mundial. media type="youtube" key="CMKteTShWs4" width="425" height="350"
 * **Un software en tiempo real** nos permite establecer una dinámica de interacción con otro objeto. Es decir, nosotros damos una orden y el sistema de tiempo real se encarga de obedecerla con cierta rapidez. Según esta rapidez, podemos establecer sistemas de Tiempo Real activo y pasivos, que se explican mediante ejemplos.
 * **Sistema de tiempo real activo:** El ejemplo más claro es el de un vehículo. Cuando nosotros aplicamos el uso del freno, esperamos que el vehículo cese su velocidad con cierta rapidez. De no ser así, puede ocasionar un grave accidente. Aquí la rapidez del sistema de Tiempo Real es indispensable. En este caso, debe ser activo. Está regido por límites de tiempo.
 * **Sistema de tiempo real pasivo:** Un ejemplo se observa en los sistemas para bajar temas musicales en la red. El procedimiento tarda un tiempo que no se encuentra predeterminado, pero que el sistema continúa funcionando a pesar de sobrepasar los límites de tiempo.

Guillermo Culell recomienda sobre la producción de medios en Internet.

2.1. Valores de calidad periodística y aplicación a los medios
Por Exequiel Valero

Según el periodista **Sergio Goldenberg,** la interactividad es un valor importante de calidad periodística. Permite al sitio de Internet poder “conversar” con los lectores o usuarios y brindarle al lector un “control” de la información que él mismo consume. La idea es que el lector tenga la posibilidad de respuesta del contenido.

Según **Licklider** esta relación simbiótica entre el sujeto y la computadora es la que permitirá alcanzar una eficiencia en las operaciones intelectuales difícil de lograr por un sujeto que trabaja aislado.


 * Marshall**, periodista de The Guardian, considera que es la interactividad lo que define a los medios digitales, ya que es lo que permite la relación entre el usuario y el medio. Según este autor, por un lado se trata de una comunicación que aumenta la interconexión entre los usuarios y la posibilidad de tener el control de lo publicado, y por otro lado, los mismos medios crean entornos en donde el sujeto forma parte de un sistema mayor.


 * Goldenberg,** periodista chileno de gran trayectoria, considera que se trata de un concepto de contar historias, ya que cada persona podrá contar su propia experiencia. Por lo que la interactividad periodística es la posibilidad de contar historias noticiosas. A través de la interactividad en Internet, se pretende ayudar al lector a comprender mejor las informaciones, que respondan a las necesidades de cada uno por medio del control personal de la experiencia informativa. Es decir, la interactividad en Internet actúa en beneficio del público y así también lograr mejorar la calidad periodística.

2.2. Colaboración de la audiencia para mejorar la calidad periodística
Hoy en día el público a través de la interactividad es más participativo. **Janet Murray** considera por ejemplo, en un videojuego en Internet, el usuario debe mover el mouse. Es decir, como lo manifiesta Goldenberg, “hacer cosas”. Marshall considera que teniendo en cuenta este ejemplo el usuario no le puede escapar a la dialéctica control/libertad de la información.

Con esto decimos que la audiencia colabora en mejorar la calidad de la información, ya que al interactuar también manifiestan nuevos conocimientos que quizás el sitio Web no había manifestado. A esta relación entre consumidor y productor, Eco lo llama “prosumidor”.

Según **Shayne Bowman** y **Chris Willis**, la audiencia activa o participativa es la que colabora a mejorar la calidad periodística. Por lo que son los sitios Web los responsables en lograr del público que sean participativos, por medio de la interactividad, y así poder mejorar la calidad periodística de dicha página.

Además para estos autores, The Wall Street Journal, MSNBC.com, CNN entre otros, ofrecen al lector un cierto grado de personalización en las primeras paginas de sus sitios. Por ejemplo, millones de miembros de Yahoo personalizan su portal de noticias en MyYahoo.com los mismos cables de agencias que los editores usan en los periódicos diarios de todo el globo. Se trata de un fenómeno en que los consumidores están buscando mas perspectivas y participación, considera Watt Wacker.

2.2.1 Caso MP Expenses de The Guardian
Se trata de un caso de interactividad en el sitio Web de “**The Guardian**” en donde se responde a un interrogante de un usuario. Se le da a conocer los distintos gastos de los miembros del Parlamento (MP), ya sea para vuelos aéreos, taxis, recitales etc. Al final de la publicación presenta la posibilidad que los usuarios puedan hacer sus comentarios, reclamos o sugerencias a las distintas líneas del periódico ya sea telefónica o vía Web.

2.2.2 Fenómeno de crouwd sourcing
El **crouwdsourcing** se basa en la participación masiva de voluntarios y la aplicación de principios de autoorganización, propone problemas y recompensas a quien o quienes solucionen el problema propuesto. Crowd = multitud; sourcing = obtención de materia prima. Término inventado por el escritor Howe y el editor Robinson de la revista tecnológica Wired.

Este fenómeno se caracteriza por la utilización de un sistema online que permite a la empresa pedirle colaboración a los usuarios sobre determinados temas desarrollando así una interactividad permanente, en donde el contenido es generado por el usuario. Propone un sistema de recompensas a aquellos que colaboren o participen con la empresa.


 * Algunas características del crouwdsourcing**:
 * Participación masiva de voluntarios
 * Autoorganización
 * Existe una entidad que propone un problema o una necesidad
 * Sistema de recompensas.

Este fenómeno es un claro ejemplo de lo que es la interactividad entre la Web y los usuarios, en donde muchas veces son los propios usuarios los que proponen los contenidos y colaboran produciendo una mejora en la calidad informativa.

2.3 Interfaz gráfica
Se refiere a la **interconexión entre sistemas** o en las formas en que los distintos elementos de una página se relacionan. Carole Rich define interfaz como “la vía por la que los usuarios reaccionan o se comunican con el ordenador”. Es un conjunto de elementos que me permite interactuar con el programa informático a través de distintos elementos.

El autor señala cómo la infografía multimedia esta cada vez más presente en los medios de comunicación online, “supone el mejor ejemplo actual de hipertexto en el nivel de los géneros periodísticos. A diferencia de lo que ocurre en el nivel hipertextual de los medios online, los infográficos multimedia proporcionan una ‘organización y estructura a los contenidos’ más que un ‘acceso a la información’. [|Infografía animada - diario El País]

3. Multimedia
Por Sebastián Torres

El concepto de multimedia en la Web se refiere a la posibilidad que brinda Internet a los usuarios a utilizar diferentes medios o soportes para establecer una información. Los medios periodísticos usan esta opción y lo observamos diariamente. Entre los ejemplos más claros, se encuentra la utilización de texto, fotografía, video y audio, para la presentación de una noticia.

El proceso multimedia puede transformarse en la solución de las industrias periodísticas. Según **Marcelo Rech**, director general de Productos del grupo multimedia RBS en Brasil, la solución de la convergencia “debe apuntar a mejorar los procesos de producción periodística”.

Por su lado, **Benjamin Lana**, ex director de El Comercio, asegura que “la Web va a ser mejor si hacemos la integración. Creemos en la convivencia entre ambos medios, sabiendo que el peso de cada uno va a ir cambiando con el tiempo”. No obstante, aclara que no hay que envalentonarse con la convergencia.

Uno de los puntos por el cual el producto multimedia se convierte en un as en el periodismo online, es el acto de integrar contenidos periodísticos con anuncios publicitarios. Los recursos que puede proponer una convergencia multimedia puede ser determinante para producir avisos más atractivos.

La televisión y la prensa gráfica son medios que realizan periodismo multimedia, pero en menor medida que Internet. Este género del multimedia es uno de los aspectos que más modifica la forma actual de hacer periodismo. La utilización del multimedia nos permite contar historias más originales, aprovechando todas las utilidades que nos otorga la Web. Sin embargo, hay que considerar claves algunas cuestiones para lograr un producto multimedia de calidad.
 * La edición de videos y audio no es librada al azar. La misma no debe sacarse de contexto y debe ser reconocida por el usuario.
 * Los videos en Internet deben ser contrastadas con demás fuentes. La actualidad del multimedia, marca que generalmente, esta cuestión ha sido ignorada.
 * No todas las historias son aptas para sumarle audio o videos.
 * Genera impacto al reunir sonido, video, texto.
 * Fácil y rápida actualización.
 * Credibilidad.
 * Interactividad, en donde el usuario manipula la información y accede a la noticia que le interesa con mayor precisión.

media type="youtube" key="zR6Tz50x3Ww" width="425" height="350"

Historia del Multimedia: Criterios para establecer la calidad periodística en Internet.

4. Investigación periodística y la agenda propia
Por Marina Prieto


 * Daniel Santoro**, no solamente es periodista del Diario Clarín, sino que también es maestro de la fundación de Gabriel García Márquez. Ha tenido varios triunfos como el premio internacional del **Rey de España** y el premio **María Moors Cabot** de la Universidad de Columbia. Estos premios tienen una gran trayectoria de reconocimiento internacional en el campo del periodismo.

Daniel Santoro dice que la prensa debe además de informar, orientar y entretener, “ser perro guardián de la democracia de los países”. Durante cinco años hizo una investigación sobre el tráfico de armas hacia Ecuador y Croacia, y fue la que llevó preso a nuestro ex presidente, Carlos Menem, durante un pequeño lapso de tiempo.

Para Santoro el periodismo de calidad “va a subsistir a todos los cambios”. Establece que desde que se reestableció la democracia en 1983 las garantías individuales no son mucho mayores que durante el período de la dictadura. El periodismo de calidad para este periodista se pasa en ser “ un periodista pobre pero honesto” en cualquier medio gráfico o digital que el mismo se maneje. Esto lo afirma porque durante sus investigaciones recibió sobornos y amenazas.

Para él, el periodismo en Latinoamérica está en búsqueda y **esfuerzo por seguir mejorando**. El periodismo de investigación puede ser un gran medio de credibilidad para buscar el progreso y la investigación puede mejorar contando con medios digitales. Santoro considera que los periodistas deben adaptarse a los medios digitales porque pueden llegar a ser el único sostén del periodismo en un futuro. Pero que “el periodismo de calidad va a subsistir a todos los cambios de soporte” acompañado de la conducta ética de los periodistas.


 * Phil Bennett**, reconocido periodista norteamericano, apoya de manera entuciasta que la calidad periodística puede persistir siempre y cuando "la fusión de los dos tipos de cerebros, los del periodismo clásico y el digital, ayuden a crear un nuevo modelo viable, porque el ser humano seguirá queriendo que le cuenten historias y que se las cuenten bien".

Algo similar insinua **Benjamin Lana** cuando dice: "habrá muchas personas escribiendo cosas en muchos ordenadores, pero solamente se va a leer lo que escriban cuando se tenga algo importante que contar". Agrega además que adaptar el producto periodístico a las nececidades de la audiencia y "ser capaz de moverse en los medios digitales" es lo que asegura el futuro en calidad periodística.


 * Olivier Bourgeois**, director de la SND, concidera que la calidad periodistica no debe verse afectada por el cambio de formato y agregó que "es importante la adaptación de la redacción a esta nueva realidad multimedia, donde los periodistas deben producir piezas para todos los soportes".

La investigación periodística se verá, entonces, influenciada por todas las nuevas tendencias digitales y como dice **Miguel Wiñazki**, periodista de Clarín "el periodismo de calidad no solo es el arte de responder, sino es más bien el arte de preguntarse cómo mejorar nuestras producciones periodísticas".


 * Vicent Partal**, en 1995 considero al periodista digital como la de un guardia urbano que controla y ordena el trafico de bits en la autopista de la información, lo dirige hacia las rutas apropiadas, lo aglutina y lo desparrama según las necesidades, etc. Mientras que **Luis Ángel Fernández Hermana** (1997) propone una imagen muy diferente ya que considera que el periodista funciona mas que como un guardia urbano, como un explorador ya que son ellos los que construyen sus propios caminos.

5. Nuevas narrativas en Internet
Por Marina Prieto

Según el periodista **Koldobika Meso Ayerdi,** son muchos los valores que se cambian al pasar de un medio impreso al medio digital y asegura que "por lo general, la mayoría de los valores de un medio en comparación a otro son distintos y esa diferencia de valores afecta a la calidad de la producción periodística". Este autor asegura que en un principio, era diferente la manera de trabajar de un periodista gráfico que la de un periodista digital, ambos trabajaban en sala de redacciones diferentes, cada uno con su propio lenguaje y sus propias herramientas.

Hoy en día se pretende que todo periodista este realmente preparado y contar con las herramientas para desempeñar ambas funciones. Se mantiene el aspecto de que cada periodista se desempeñe en su función (ya sea medio impreso o digital) y no que un mismo periodista desempeñe ambas tareas ya que eso perjudica a la calidad. Se mantiene la característica del medio digital de la instantaneidad, y de no profundizar ampliamente para dejar margen para la profundización del medio impreso.

Además podemos contar nuestras historias en Internet a través de distintos medios. Blogs, foros, Twitter, Facebook, YouTube, Flickr, entre otros son algunos de esos medios que podemos utilizar para narrar historias, y en donde nosotros nos convertimos en protagonistas de las mismas.

Koldobika considera que al igual que en el periodismo grafico, el objetivo es lograr seducir al lector con sus narraciones y captar su atención. Estas narraciones cuentan con la utilización de soportes como para producir un lenguaje plural, unificador y multimedia.

"Es fundamental para escribir en Internet, conocer las técnicas narrativas, es decir, leer crónicas, noticias, tanto en Internet como en libros, revistas, diarios, etc para enriquecer la practica de la escritura" además agrega que " también encontrar una estética audiovisual y sonora, aprendiendo del cine, la fotografía y la música". Las fuentes para realizar la narración pueden ser tanto Internet, o redes sociales como facebook, twetter, entre otras. También pueden ser libros, diarios, revistas, o cualquier otro medio.

Por otro lado, **Vittorio Sabadin** asegura que el cambio de formatos gráfico-digital puede desorientar a los periodistas, porque "muchos redactores están acostumbrados a actuar con la relativa lentitud de la prensa gráfica y es dificil que puedan adaptarse a la web pero que de ellos dependerán la supervivencia del medio y el seguimiento de sus lectores."

Por Sebastián Torres
Narrar con medios digitales significa enfrentarse a un nuevo paradigma discursivo: el hipertexto, un sistema de escritura electrónica que organiza información de modo no lineal, con base en estructuras “red”, esto es, estructuras constituidas por nodos y enlaces. Se denomina nodo a cada unidad de información (por ejemplo una página, una pantalla o una interfaz), y enlace o link a la conexión entre esos nodos.

En la narratividad digital hay que distinguir 2 grupos:
 * **Primer grupo**: constituido por aquellas obras impresas que han sido traducidas a formato electrónico (difundidas a través de las bibliotecas virtuales, blogs literarios, portales consagrados a la difusión de las mismas, etc.), y las ediciones digitales de obras que pertenecen al patrimonio literario.
 * **Segundo grupo**: integrado por las creaciones literarias desarrolladas en un entorno digital y con medios multimedia para dicho entorno.

media type="youtube" key="0FdSxQIbXFA" width="425" height="350" Diego Peralta, diferencias entre Periodismo Digital y Periodismo Impreso.

5.2 Hipermedia
Por Exequiel Valero

Se denomina a los soportes o entornos digitales que contienen distintos discursos sobre la palabra escrita. Cuentan con tres componentes: funcionan sobre hipertexto (lectura no lineal del discurso), integran multimedia (utilizan diferentes morfologías de la comunicación, como animaciones, audio, video, etc.); y requieren la interactividad (Capacidad del usuario para ejecutar el sistema a través de sus acciones). Cuando los entornos van más allá de su utilización para convertirse en medios de producción, estos se terminan convirtiendo en una estética digital que Hofman define con los siguientes elementos:
 * Discontinuidad
 * Interactividad
 * Dinamismo y vitalidad
 * Mundo etéreo
 * Mundos efímeros
 * Fomento de las comunidades virtuales

5.3 Hipertexto
Por Sebastián Torres

Es un texto informático que posee la capacidad de conectarnos con otros textos relacionados, mediante enlaces o nexos. Esta conexión no es secuencial y se caracteriza por la pérdida de linealidad, ya que podemos arribar de unos textos a otros permanentemente y elaborando nuevas opciones de búsqueda.

Una apreciación muy eficaz es la realizada por Landow, "puesto que el hipertexto, al poder conectar un pasaje de discurso verbal a imágenes, mapas, diagramas y sonido tan fácilmente como a otro fragmento verbal, expande la noción de texto más allá de lo meramente verbal.

Con hipertexto, pues, me referiré a un medio informático que relaciona información tanto verbal como no verbal. La noción del concepto de hipertexto nace en el año 1981, de la mano de Theodor Nelson. Afirmó que esta función le permite al usuario acceder y ampliar significativamente las posibilidades de lectura en interactividad constante. El texto que se expone en el hipertexto se llama **narrativa hipertextual.**

Tipos de hipertexto

 * Hipervínculo:** Es un elemento que hace referencia a otro por medio de enlaces o links. A través del hipervínculo se accede a nuevas páginas webs sobre el tema que estamos tratando o a otros sitios para aclarar dudas o incertidumbres. El hipervínculo o enlace tiene un papel muy determinante en los buscadores, tanto Google como Yahoo. Utilizan los enlaces para conocer la cantidad de personas que acceden a cierta página de cierta temática o como también se llama la popularidad de la página, con el objetivo de establecer la ubicación de la página en los buscadores.

[|Gabriella Infinita - Un hipermedia narrativa]
 * Lexias:** Se refiere a los breves textos que se encuentran conectados mediante el enlace o hipervínculo. La lexia en el hipertexto puede ser considerada como un punto de partida, para establecer una nueva temática; o punto de llegada.

Importancia de los hipertextos para la calidad periodística
Es muy importante el hipertexto, ya que hace a la calidad periodística. Hay tres niveles de lecturas en Internet, en la que es importante el hipertexto para brindar multimedia y enlaces para ampliar y profundizar la información. El uso de enlaces, de la multimedia y la interacción del usuario son fundamentales para alcanzar el éxito de lectura a través de la Internet. Tampoco abusar de enlaces para no aturdir al lector.

Combinar texto, imagen, y audio. Es importante el uso del hipertexto para lograr la atención de la audiencia y que los mismos puedan captar rápidamente el sentido de la información.

6. Avance de la calidad periodística del medio digital
Por Marina Prieto

A medida que fue pasando el tiempo la calidad en la producción periodística en **Internet** fue creciendo cada vez más. Internet y sus producciones fueron convirtiéndose cada vez más protagonistas permiendo presentar la información de diferentes maneras, incorporando aspectos tecnológicos como interactividad, multimedia, hipertexto, vínculo, etc. Otro aspecto importante de este “nuevo medio” es la posibilidad de interacción entre el periodista y el usuario.


 * Juan Varela** analiza la calidad periodíatica empleada por ElMundo.es o InformativosTelecinco.com que ya emplean blogs como formatos de cobertura habituales. Los utilizan como medios de nicho, apoyándose en su facilidad de publicación y actualización, el uso del hipertexto y de la interactividad.

También analizó la importancia de los diarios del grupo Vocento al ofrecer un sistema de publicación de blogs a sus lectores, como ha hecho el francés Le Monde. Asegura que El Greensboro News-Record comenzó a pensar hace un par de años en cambiar su presencia en la Web, donde ya usaba como profusión los blogs y otras formas de socializar la información, para convertir su sitio en un auténtico medio social. **Lex Alexander**, encargado del proyecto, explica la intención de " fortalecer la relacióne entre el diario y la comunidad". Y el director, **John Robinson**, declaraba en su blog que la transformación no era una "rebelión", sino más bien sentido común.

Por otro lado, **José Luis Orihuela** cree necesario que para hacer un periodismo de calidad, es necesario hacerle frente y darle uso a las redes sociales. "Las redes sociales son los nuevos espacios virtuales en los que nos relacionamos y en los que contribuimos nuestra identidad, pero también funcionan a modo de sistema de filtro y de alerta en la medida en que permiten un ajuste del flujo de información que recibimos en función de nuestros intereses y de los intereses de aquellos en quienes confiamos".

Según Juan Varela diarios como USA Today o Financial Times, o revistas como The Economist o Fast Company creen ya que su futuro está en conventirse en auténticas comunidades y en redes sociales para sus lectores.

Parámetros de calidad en el proceso de producción noticias en la Web
Los sistemas de escritura, señala el periodista **David Olson**, no fueron creados para representar el habla, sino para comunicar información. Además de proporcionar un medio gráfico de comunicación, la escritura paso a ser vista como un modelo para el habla. Esta es la relación que Olson reconoce entre escritura y habla, distanciándose de la tradición aristotélica que sostiene que la escritura es un dispositivo gráfico para transcribir el habla.

Olson establece que fue en la Baja Edad Media cuando se desarrollo la identificación de la objetividad con un texto escrito se posibilitó al surgimiento de la prensa escrita de masas y asegura que el control de la fuerza ilocucionaria adjudicada a la lectura comienza a ser importante desde entonces y lo es sobretodo para el **periodismo** que utiliza convenciones que intentan hacer rutinarias ciertas decisiones interpretativas del texto.

Este periodista analiza las noticias publicadas en la portada de acuerdo a estas convenciones son las más importantes de la jornada, así como otras referencias gráficas, el tamaño del título, la ubicación, el espacio que va a ocupar, y el propio modelo de piramide invertida. Agrega que en **Internet**, comienzan a asomarse algunas nuevas convenciones para la lectura de las noticias propuestas por los propios medios y que el tiempo de lectura que se publica al lado de cada nota en la Web, pretende ser una nueva convención para dirigir al lector en la jerarquía de la noticia ante la ruptura del pacto de lectura en el papel.


 * En Clarín.com** lo explican así: "Los diarios y medios gráficos de noticias en general utilizan el espacio como lenguaje para comunicar la importancia de la noticia. Las noticias más importantes serán siempre las de mayor extensión. Este mecanismo ha sido aprendido a lo largo del tiempo por todos los lectores de medios impresos, que reconocen así la jerarquía de una información simplemente viendo el espacio que ocupa, el tamaño de los títulos y las piezas asosciadas. En todos los medios gráficos del mundo, la extensión y mejor ubicación equivale a más importancia".

Además, Clarin.com aclara que estos valiosos mecanismos de jerarquización de noticias desaparecen en Internet por limitaciones de espacio. Estas barreras privan al lector del método aprendido en el papel para decernir rápidamente entre las noticias más importantes que aparecen publicadas en la Web.

Las noticias de último momento y los artículos que publica Clarín.com (aquellas que no aparecen en la versión papel) son textos concisos, con toda la información, diseñados para usuarios que están leyendo en una pantalla de computadora a través de Internet. Las noticias de último momento son breves porque su función es la de alertar al lector de algo que acaba de pasar o que está sucediendo en ese momento. Son noticias precisas, sin análisis, que dan a conocer y mustran lo más importante del día.

Según **Eduardo Manchón** los usuarios no leen Internet, ojean velozmente en búsqueda de la información que les interesa. Asegura que cualquier elemento irrelevante, será distractorio y disminuirá la "ojeabilidad" del sitio web. Que los usuarios "ojean" significa que no leen detalladamente la información línea por línea, sino de a saltos. " Los estudios de movimientos oculares muestran que incluso cunado los usuarios creen leer totalmente un texto on-line, en realidad solo leen aproximadamente un 75%.

Según **Vittorio Sabadin**, en lo que refiere a la producción de noticias, el tratamiento de las noticias en la Web es muy distinto al del diario impreso. **Crawford Kilian**, un experto en edición norteamericana, establece que “producir un periódico en papel es como moverse por una carretera para ir del punto A al punto B. Podemos ver lo que está cerca de la carretera, pero nuestro objetivo principal es el de llegar a nuestro destino a tiempo. Afirma que "Organizar las mismas noticias en la Web es como sobrevolar la carretera en helicóptero, lo que nos permite también ver los alrededores y aterrizar donde queramos”.

Vittorio Sabadin establece que el lenguaje de la Web debe ser mucho más sintético, porque nadie lee artículos largos en la computadora. Afirma que si bien la resolución de las pantallas ha mejorado mucho, la velocidad de lectura de un texto en pantalla es mucho mas inferior a la de la lectura en papel y los textos deberían acortarse proporcionalmente, estar compuestos por frases y capítulos breves, tener muchos subtítulos y todas las posibilidades de ampliación que sea posible insertar a través de enlaces al archivo del periódico o a otros sitios.

Industria del entretenimiento y periodismo de calidad
Los productores de alto nivel, tratan de adoptar técnicas realizadas por el periodismo de calidad de los medios digitales. Buscan convivir y fortalecerse de los diseños digitales brindados por la industria.

Películas como Batman o Matrix están asombrosamente filmadas con el apoyo de medios digitales. Esto permite a los espectadores poder apreciar el film de una manera” más cercana”, sintiendo que lo que está observando está próximo a su propia realidad. De esta forma se identifica el post consumo. El concepto de calidad es algo que se produce, se comparte y reelabora mediante la participación de los individuos en una sociedad de consumo, por eso mismo no estar ajenos a esto es una forma de acercarnos a la realidad actual.


 * Evan Cornog,** historiador norteamericano, considera que muchas veces el papel del historiador depende del periodista. El papel del periodista como el del historiador es contar historias y para eso la calidad de la información debe ser lo más importante. Pero Cornog, todavía considera que enormes cambios demográficos, consecuencias políticas, entre otras cosas no fueron cubiertas por los periodistas.

Muchos historiadores como Cornog sostienen que “la producción informativa ha pasado a ser el primer borrador de un libreto de Hollywood”. Un caso que cuenta este historiador es el de la soldado Jessico Lynch que reconocida como una combatiente heroica durante la invasión a Irak y resultó un montaje revelado cuatro semanas después por la BBC de Londres. Además, se hizo una película para la TV y hasta el día de hoy estadounidenses siguen creyendo que la noticia era verdadera y no recuerdan las revelaciones de la BBC.

Al estudiar las audiencias de su país el mismo sostiene: “Creo que como nunca antes, el periodismo se está convirtiendo en un medio de entretenimiento porque los periodistas están cada vez más interesados en encontrar una buena historia, especialmente con impacto humano, antes que informar sobre temas importantes. No me parece un problema fácil de resolver porque todo se guía por lo que se supone que los lectores quieren leer y las teleaudiencias quieren ver”. Por un lado podemos encontrarnos con periodistas que quieren vender un entretenimiento y por otro con audiencias expectantes de ese contenido. Hay un desafío interesante en ese proceso: encontrar formas de lograr las dos cosas, buena información y al mismo tiempo impacto para atrapar lectores y audiencias.

Pero la red es quien sobretodo ha tenido un gran impacto sobre los individuos. El mismo **Bill Gates** asegura que “en el futuro la mejor educación vendrá de la web”. La Web no solo abrió las puertas del conocimiento sino también del entretenimiento. En esta época las audiencias, muchas veces buscan “ desenchufarse” de sus problemas cotidianos y recurren a la diversión. Según estudios, en España el uso de Internet es muy alto, convirtiéndose en el mercado mas redituable. Además, muchos acceden a juegos de entretenimiento, publicidades online y descargas de música.





Internet, a diferencia de otros medios gráficos, permite expandir el entretenimiento de varias formas. Con noticias de color, con videos, imágenes y juegos. A partir de esto las historias contadas por los periodistas no son solo de política, economía o historia, también de entretenimiento. Otras de las posibilidades de aumentar esta área es con la aparición del periodismo ciudadano, también conocido como periodismo 3.0, periodismo participativo. Las personas exponen sus pensamientos frente a los problemas sociales, económicos, políticos etc. Es un Término que nace en los últimos años de la mano de la web 2.0.

Para **Mark Briggs**, en el modelo 1.0, un editor Web podía cargar contenido para que muchos otros leyeran y la transacción de comunicación terminara allí. Asegura que "el modelo 2.0 no solo permite a aquellos comentar y agregar contenido publicado por el editor, sino q ellos, la audiencia, pueden también agregar contenido original por si mismos".

7. Web 2.0 y calidad periodística
Por Marina Prieto

Según **Briggs** los periodistas conocen Wikipedia, y también la mayoría ha visto MySpace o YouTube. Estos sitios, a los que accede el periodista constantemente para brindar un mejor periodismo de calidad, ilustran el poder de la Web 2.0. Los sitios webs, por ejemplo,ya no soy más sitios aislados de información con canales de comunicación de una sola vía, sino fuentes de contenido y funcionalidad, que de esta manera llegan a ser platasformas que ofrecen aplicaciones webs.

Para Briggs "los periodistas también aman Google Maps", que es un buen ejemplo de web 2.0 porque cualquiera puede usar el códico para crear nuevos servicios basados en sus mapas. Por ejemplo el periodista y programador **Adrian Holovasty** tomó un canal de Departamento de Policía de Chicago y lo combinó con Google Maps para producir el sitio chicagocrime.org. Otros sitios Web han ubicado en mapas la gasolina mas barata, los puntos de internet inalámbrico gratuito, bares y restaurantes con Happu Hour, entre otras cosas.

Si nos preguntáramos sobre la importancia que tiene la Web 2.0 para el periodismo de calidad Briggs considera que los lectores ya no son los receptores pasivos porque creean, comparten, comentan y muchas veces desean hacerlo en los sitios Webs noticiosos. **" Nosotros enviamos, ellos reciben porque la noticia es una conversación, no una cátedra**". Además sostiene que en la actualidad es importante reconocer el cambio de la audiencia, porque muchas personas quieren participar.

Varias empresas periodísticas establecen enlaces a correos electrónicos en las historias noticiosas para facilitar a los lectores establecer contacto con los reporteros y formular preguntas o comentarios sobre las historias. Así Marks considera que junto a la Web 2.0, se puede hacer un periodismo de calidad. Sitios que emplean etiquetados son útiles para la reportería en temas de nichos (por ejemplo Delicious).

A partir de su experiencia personal **John Cook**, un reportero de negocios de Seattle Post Intelligencer dice que "la RSS y el etiquetado son herramientas que sirven para rastrear y obtener información en una forma más oportuna, y de esa forma se puede publicar información con mayor rapidez".

Según **Christian Van Dar Henst**, periodista especializado en tecnologías Web, la 2.0 “es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones Web enfocadas al usuario final". Para este periodista la web 2.0 es un gran avance para Internet, pero también es un gran avance para los usuarios del mismo porque se supone que cuenta con nuevos recursos, nuevas formas de interraccionar con otros usuarios y nuevas formas de formar parte de las redes sociales gratuitas. Se publican contenidos creados por los mismos usuarios permitiendo compartir no solo información, sino también fotos, imágenes y audios. Sintetiza todo diciendo: **"El Web 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnología”.** A partir de esto, se pueden establecer ”los principios” que tienen las aplicaciones Web 2.0:
 * La Web es la plataforma.
 * La información es lo que mueve al Internet.
 * Efectos de la red movidos por una arquitectura de participación.
 * La innovación surge de características distribuidas por desarrolladores independientes
 * El fin del círculo de adopción de software pues tenemos servicios en beta perpetuo.

La Web 2.0 se organiza en base a la **"folksonomía**". Para explicar este concepto hay que tener en cuenta que hay una diferencia entre Taxonomía y Folcksonomía. El primer concepto hace referencia a las etiquetas (sistema de clasificación compartida) realizadas por expertos, tienen alta calidad pero así también altos costos. La folksonomía, en cambio son etiquetas que realizan los usuarios, son fáciles de crear, ambigüedad en el lenguaje y tienen bajo costo. Por último, cabe destacar que son los usuarios quienes hacen la diferencia entre la WEB 1.1 Y WEB 2.0


 * WEB 1.0 WEB 2.0**

media type="youtube" key="OwWbvdllHVE" width="425" height="350" Web 2.0: Revolución social
 * LEER  ||  ESCRIBIR   ||
 * NAVEGAR  ||  COLABORAR   ||
 * CONSUMIR  ||  CREAR   ||

Hay distintos principios:
 * La Web como plataforma.
 * Aprovechar al inteligencia.
 * Importancia de los datos.
 * Búsqueda de simplicidad.
 * Software no limitado a un solo dispositivo.

Pensamiento periodístico sobre el cambio de la Web
Por Marina Prieto

Para el periodista, que la red cambie significa usuarios que crean, comparten y comentan, es decir usuarios que construyen, las noticias son conversaciones y esto hace que el periodista deba acceder a redes sociales porque **su audiencia** se concentra en las mismas, porque deben buscar nuevas historias, necesitan crear una red de contactos, tienen que estar al tanto de lo que pasa en el momento y tener en cuenta la importancia de crear una identidad digital.

La **Web 2.0** se relaciona con la habilidad que tienen los usuarios para colaborar información online, y esto hace que el periodista deba estar atento ante la información que se presenta como compartida.

El periodista **Luis Eduardo García** concidera que los blogs” requieren de gente facinada por la escritura, hasta consideralos grafómanos. “El olor de la tinta líquida ha sido reemplazado por un aroma plastimetálico de las computadoras. Los grandes periodistas son los que logren conjugar la flexibilidad del ciber espacio, la pasión por la lectura, y el placer de escribir historias que todos conocen pero que muy pocos se animan a contar”.

Este reconocido periodista cree que los cambios de la web hacen que los periodistas sean multifuncionales, capaces de subir videos, de navegar por internet, de editar fotografías, administrar un blog, mandar datos adjuntos por mail cambiando formatos. Los periodistas deben aplicar la multimedialidad, la hipertextualidad y la interactividad. Así se encuentran frente a grandes desafíos como el saber escribir para formato web.


 * García** menciona en su artículo “las tres preocupaciones sobre el futuro del periodismo digital” algunos personajes empapados de conocimientos periodísticos como el norteamericano **Mark Briggs** quien establece, que a su parecer, es el entorno tecnológico y no los medios tradicionales el que está redefiniendo el perfil y las habilidades de los periodistas y los comunicadores.

Por otro lado, el novelista **Philip Roth** considera que es “ preocupante” el futuro de la lectura porque concidera que la lectura desde la web se ha converido en un “ hobby solitario” donde los usuarios no pueden concentrarse en su totalidad porque siempre cuentan con diversos elementos al alcance de su distracción. Por ejemplo, imágenes que reemplazan el lugar de palabras.

Por último García hace incapié en **Giovanni Sartori** que escribe en su libro Homo Videns que sin la lectura de ideas los hombres “son incapaces de desarrollar pensamientos abstractos y por lo tanto no pueden entender ideas como la democracia, la igualdad, la justicia, la inclusión”.

Google Street View
Por Sebastián Torres

La aplicación [|Google Street View]fue lanzada por la empresa Google Inc. el 25 de mayo del 2007, con el objetivo de proveer imágenes en donde el usuario tiene la posibilidad de observarlas en 360º. Es decir, que un **usuario no limita su observación** solo al recorte de la realidad de la imagen, sino que puede acceder a una imagen esférica del contexto que la rodea, generando la sensación de realidad y de sentirse recorriendo la ciudad como si estuviera allí.

La empresa pionera en el servicio de Street View fue [|CycloMedia] en Holanda en 1995, sin embargo **Google Street View rápidamente se transformó en la más exitosa**, pasando a dominar el mercado en este sector. El modus operandi de Google Street View es utilizar una serie de cámaras montadas sobre automóviles y recorrer las ciudades que se adhieren a la aplicación, tomando fotografías. Google Street View se empleó en primer lugar en algunas ciudades de Estados Unidos, y ya se expandió por todo el país.

También está disponible en casi toda Australia y Nueva Zelanda, en Japón, México y en más de 20 países del mundo. El objetivo inmediato de Google Street View es expandirse hacia Europa septentrional, central y occidental, Canadá, Asia oriental y Latinoamérica (Argentina, Brasil y Chile).

media type="youtube" key="VvOhSeCLBWs" width="425" height="350" Presentación del Google Street View en España.

**8.1. Ruta 66: Caminante no hay camino, se hace camino al andar**
Por Marina Prieto

En la categoría de Internet de la FNPI ganaron María Arce y Paula Lugones de Argentina, por el trabajo Ruta 66, el largo camino hacia la Casa Blanca publicado en Clarin.com, un multimedia que muestra la situación de Estados Unidos en vísperas de las elecciones a la presidencia de 2008. Videos, textos y fotos fueron integrados por el equipo multimedia de Clarín Global liderado por Javier Eliot y publicado en clarin.com y el diario de papel.


 * Las autoras de este trabajo son María Arce** que cumple el rol de ser coordinadora editorial de Clarin.com y su compañera **Paula Lugones** que es la editora jefe de la sección El Mundo y que trabaja en Clarín desde hace 18 años.


 * El jurado,** en la categoría de Periodismo Digital, rescató “el fastuoso alarde de medios y recursos digitales de trabajo” en donde se hacían visibles imágenes, sonidos y diversos diseños gráficos. También el jurado destacó "el despliegue de las reporteras por la vasta geografía de Estados Unidos" y que hayan “transformado el paisaje sociopolítico de ese país".

El Rey de España, Juan Carlos I, fue quien entregó el premio internacional que lleva su nombre a las periodistas. **El Premio Rey España** es uno de los galardones más importantes en el mundo del periodismo. “Nos encontramos ante unos galardones que reflejan el dinamismo del periodismo de hoy, y la evolución de las ciencias de la información, incluida su dimensión tecnológica”, afirmó Don Juan Carlos. “Los trabajos seleccionados consagran el periodismo de investigación en su papel de búsqueda de la verdad en libertad”, añadió el monarca. [|Ver: El Rey de España Juan Carlos I entrega el galardón]


 * Los criterios de juzgamiento de la FNPI** se basaron en destacar la **investigaciòn original de los hechos**. Algo importante para tener en cuenta en la realización de este multimedia es la producción y la planificación. María Arce afirma que " Ruta 66 es un especial concebido en tiempo real, en caliente, algo totalmente inédito en la Argentina y tiene un fuerte trabajo por detrás de planificación y producción similar al de los trabajos históricos."

Además el jurado de la FNPI utilizó uno de sus principales criterios de juzgamiento, destacando la **calidad narrativa** de este trabajo. Paula Lugones asegura que uno de los objetivos de clarín.com es siempre tener en cuenta la calidad en la narración " porque es una forma de aprovechar toda la potencia editorial y la plataforma que le ofrece el medio".


 * El tratamiento de información en profundidad** fue otra de las características que las autoras de Ruta 66 tuvieron en cuenta para desarrollar este trabajo y que destacó la FNPI. " En mi caso personal me llevó 4 años de investigación no solo de archivos, sino tambiés cuestiones geográficas, culturales, sociales, raciales de cada ciudad, de cada pueblito en medio del desierto por donde pasamos nuestros 4000 kilómetros de recorrido".

También Arce asegura que hubo una profundización de la literatura, el cine, la tv relacionada con la ruta, y que intentaron detectar cuáles eran los personajes característicos e importantes a lo largo de todo el recorrido para contactarlos previamente.

Paula Lugones, asegura que lo más importante fue el uso de un **formato atractivo** que llamó la atención de la audiencia. De esa forma se reflejó la calidad del tema por categoría, ya que las autoras afirman que utilizaron " una entrega por capítulo, como una telenovela donde todos los días tenían que llenar los espacios de esos capítulos con información atractiva y donde cada contenido tenía su razón de ser".

De esta forma usaron un enfoque socialemente relevante del tema porque además de la importancia de las elecciones presidenciales de Esados Unidos utilizaron un **formato digital y una idea atractiva**. Paula Lugones afirma que " mediante diversas plataformas como el blog, la home de clarin.com, y el especial multimedia se pudo construir un discurso periodístico que mostró a nuestra audiencia Web la carrera hacia la Casa Blanca".

De esta forma, a través de las plataformas las historias se potenciaron y los usuarios pudieron aprovechar de una cobertura al día, y en tiempo real. “Este premio **distingue al periodismo de calidad**”, agregó María.

media type="youtube" key="tGMYDcTBXso" width="425" height="350" María Arce y Paula Lugones, ganadoras del premio Nuevo Periodismo en Internet.

media type="youtube" key="8UVyVvPgOrc" width="425" height="350" Ruta 66: El camino hacia la Casa Blanca.

8.2. Top Secret America
Por Sebastián Torres

El producto multimedia [|Top Secret America]del Washington Post, a pesar de no tener la posibilidad de ser premiado por la Fundación de Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI), posee algunos requisitos de los criterios de juzgamiento de la fundación. En un principio, Top Secret America revela un notable trabajo periodístico de investigación presentado en un elemento multimedia. La conjunción de textos, vídeos, visualizaciones de datos y gráficos interactivos está muy bien lograda.

El objetivo del trabajo del Washington Post es demostrar como se ha modificado el sistema de seguridad de los Estados Unidos luego del atentado a las Torres Gemelas del 11 de septiembre del 2001. Según la investigación, 1271 agencias del gobierno y 1931 compañías privadas trabajan en programas relacionados con el contraterrorismo y la inteligencia.

El producto multimedia resuelve muy bien el inconveniente que siempre se les plantea a los periodistas de plasmar sus investigaciones de una manera atractiva y eficiente. Es por eso, que Top Secret America cumple con varios de los criterios de juzgamiento que propone la FNPI.
 * Conocimiento del editor de las posibilidades que ofrece la Red. La utilización de las herramientas adecuadas de la docena de periodistas que participaron en el trabajo. En algunas ocasiones, la redundancia puede tornarse notoria si el audio y el video demuestran los mismos elementos.
 * Buena coordinación de los periodistas involucrados. Diseñadores, periodistas de investigación, editores.

9. Apuesta profesional
Por Exequiel Valero, Marina Prieto y Sebastián Torres

El periodista de la Web debe:
 * Contar con el conocimiento y las herramientas tecnológicas suficientes para poder desempeñar sus tareas dentro de la red.
 * Interactuar con los periodistas de los demás medios para poder complementar la información.
 * Interactuar con los usuarios.
 * Estar permanentemente informados y actualizados para poder brindar información o primicias instantáneas.
 * Ser claro, conciso y preciso a la hora de desarrollar la información.
 * Complementarse con el periodista del medio grafico para dividirse la información a desarrollar, su profundidad.
 * Publicar las fuentes a la hora de desarrollar una información, un video, una noticia, etc.
 * Presentar la información en forma completa para que el usuario pueda entender a la misma.
 * Capacidad para utilizar todas las herramientas tecnológicas posibles.
 * Complementación con nuevas fuentes o redes sociales tales como Facebook, Twitter, MySpace, etc.

Para hacer buenos trabajos en formato digital es necesario conocer las narrativas digitales, porque de eso dependerá el seguimiento de nuestros usuarios. El trabajo hecho por María Arce y Paula Lugones, permite darnos cuenta que el periodismo de calidad sigue vigente pero para eso el periodista debe tener en cuenta la utilización de formatos atractivos (imágenes, videos, infografías animadas) y crear ideas originales. De esta forma los usuarios no solamente nos seguirán sino también se interesarán por aportar ideas y hacer un periodismo ciudadano.

Periodistas comprometidos con el cambio de tecnologías es lo que se necesita para seguir comunicando información. La tecnología solo es un paso más hacia el progreso. Hoy podemos disfrutar de la rapidez y de la instantaneidad gracias a los formatos Web.

Por su parte, en Top Secret America, los periodistas logran una plena interacción para poder llevar el producto al nivel que deseaban. Además, los realizadores cuentan con el conocimiento y las herramientas tecnológicas suficientes para poder desempeñar sus tareas dentro de la Red. La plena interacción entre periodistas, trae como consecuencia la claridad y precisión en los conceptos.

El obstáculo crucial es el mental. Este cambio puede ser duro de hacer para los periodistas; significa darse cuenta de que nuestra tarea es servir a la gente e nuestra comunidad contándoles historias útiles y entretenidas a través de cualquier tecnología que deseen usar”, aseguró Ulrik Haagerup (Haagerup: Nieman Reports: 2006).

Hay que entender que Internet no solo es para expertos, sino para aquellos que desee utilizarla. Existen muchas variables que cambian en relación a la calidad del periodismo en medio impreso al medio digital. Sin embargo, esos cambios pueden transformarse en progreso cuando utilizamos las nuevas herramientas de manera productiva, convirtiendo lo complejo rápidamente en simple.

Debe recordar que usted, como periodista, ingresará a un nuevo medio ampliamente masivo y que el principal objetivo/beneficio es mantener una plena interacción con los nuevos usuarios, reforzando constantemente la proactividad con ellos, para convertir a la noticia en una “conversación”.

Es cuestión de ajustarse al medio, ya que la era digital está absorbiendo a las nuevas generaciones y es necesario comprenderlas para lograr atraerlos. Siempre debe tener en cuenta que adaptarse a un nuevo medio es un trabajo arduo y delicado, pero que trae consigo amplios frutos en calidad periodística.

Bibliografía
-BARELLA: “Juán Estado de la Nación en tiemp real”. 2010. -BOCZKOWSKI, Pablo: “Digitalizar las noticias”. 2006. -BOWMAN, Shayne y WILLIS, Chris. “Nosotros el medio”. 2005. -BOWMAN, Shayne y WILLIS, Chris. “Periodismo colaborativo”. 2009. -BROUN, Walter: “Periodismo digita, signo de los nuevos tiempos”. 2010. -CABRALES, Renata. “Las caras del reportaje 360, un caviar multimedia y periodístico”. 2010. -CAIRO, Alberto. “Reportaje 360”. 2009. -CASTELLS, Manuel : “La era de la Información”. 2001. -CEBALLOS, Lina. "El oficio de contar historias en Internet". 2010. -DE LA TORRE, Lidia: “Calidad periodística”. 2008. -DE LA TORRE, Lidia. "Medición de la calidad periodistica: la información y su público". 2004. -EDGAR CABRERA, Jaime: “ Periodismo Multimedia”. 2008. -“El Futuro del Periodismo en Internet y la profesionalización de la redacción online”. Seminario. 2009. -ESTALELLA, Adolfo : “La folksonomía emerge como sistema para clasificar contenidos en colaboración”. 2005. -fnpi.org: “ Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano”. -FRANCO, Guillermo: “Periodismo 2.0”. 2007. -GAGO, Manuel. “Cali, a cidade que non durme”. 2009. -GOLDENBERG, Sergio. “El desafio pendiente del periodimo online”. 2005. -HOW y ROBINSON. “Las luces y sombras del Crouwdsourcing Cartográfico”. 2008. -JATIVA PAZMIÑO, Ana Karina: “Medios de Comunicación y Trabajo en la Red con Herramientas Web 2.0”. 2005. -KANN, Peter : “El Periodismo de Calidad no es barato”. 2009. -KOLDOBIKA MESO AYERDI. “Revista latina de la Comunicación Social". 2002. -KOLDOBIKA MESO AYERDI. “Un nuevo tipo de profesional llama a las puertas del Periodismo: el periodismo digital”. 2002. -LLANO ARISTIZÁBAL: “Sergio- Hipermediaa e Interactividad en el Periodismo Digital”.2005. -LÓPEZ, José : “Nuevos soportes para un periodismo necesitado de reflexión crítica” 2000. -MÉNDEZ, Mónica. "Redacción online con calidad periodística". -MORALES, Mario. “La realidad aumentada y el periodismo”. 2010. -ORIHUELA, José Luis. “Los 10 paradigmas de la e-Comunicación”. 2004. -SALAVERRÍA, Ramón :“Aproximación al concepto de multimedia desde los planos comunicativo e instrumental”. 2001. -SALAVERRÍA, Ramón. "De la pirámide invertida al hipertexto: hacia nuevos estándares de redacción para la prensa digital". 1999. -SÁNCHES, Elkin: “Periodismo en tiempo real Vs periodismo de 24 horas”. 2010. -SUÁREZ VALENCIA, Mario Alberto. “Beneficios de una presentación multimedia”. 2009. -SWENEY, Mark. Diario “The Guardian”. 2010. -TCHERKASKI, Osvaldo: “ El periodismo es cada vez más un medio de entretenimiento”. 2004. -UREÑA, Daniel. “Web 2.0”. 2009. -VAN DAR HENST, Christian : “ Web 2.0” -2005. -You Tube: “Ganadoras del Premio Nuevo Periodismo en Internet”. -You Tube: “Google Street View”. -You Tube: “Historia de la Multimedia”. -You Tube: “La Revolución Social de Internet”. -You Tube: “Periodismo Digital vs periodismo Impreso”. -You Tube: “Producción de medios en Internet”. -You Tube: “Ruta 66 Camino a la Casa Blanca” -Wikilibros: "Cibercultura: el hipermedia narrativo: una nueva forma de interactividad digital". -Wikipedia: “Hipermedio” “Hipertexto”. -Wikipedia: “Interfaz Gráfica”. -Wikipedia: “Realidad Aumentada”.